Problem?? Solved!
Solved Soluzioni Informatiche
Managed IT Support
a Piacenza
Chi siamo
"In un mondo Smart Solved è la Soluzione"
Semplifica la gestione informatica della Vostra Azienda cercando soluzioni di giusta misura per il Vostro Business
Ti è mai capitato di prendertela con il tuo computer perché lento?
O hai mai sentito un collega lamentarsi delle prestazioni del proprio sistema?
Ne parliamo in questo video 👇
Salva Tempo
Gestiamo la Vostra Azienda con visite programmate e controlli dei servizi da Remoto evitando l'insoregere delle problematiche IT ancor prima che si presentino
Supporto Amico
Offriamo il supporto remoto sia telefonico che tramite app di gestione e controllo riuscendo a velocizzare il processo di problem solving.
Piani flessibili
Spiegaci quali sono le tue problematiche e in cosa possiamo aiutarti per velocizzare i Tuoi processi aziendali, troveremo insieme la soluzione che fa per Te e per la tua Azienda con la possibilità di scelta di piani a canone mensile per i servizi richiesti
Fai crescere il tuo Business
Non preoccuparti della parte Informatica dell'Azienda, ci pensiamo Noi alla gestione e all'organizzazione degli Asset aziendali e Tu sarai libero di concentrarti sull'attività di Impresa. Con la gestione dei Servizi IT pianificheremo l'aggiornamento di hardware\software per garantire la massima efficienza dei Tuoi Sistemi
Dinamicità e Competenza
Grazie all'esperienza e alla continua formazione si garantiscono proposte innovative e sempre aggiornate, il servizio offerto è efficiente e rapido. Ascolteremo le Vostre esigenze e troveremo insieme la Soluzione migliore per la Vostra realtà. Crediamo nell'evoluzione dell'Informatica e testiamo le nuove tecnologie che arrivano sul Mercato per poterle proporre al Cliente riuscendo a garantirne la più totale affidabilità. Ci avvaliamo di Collaboratori con esperienza pluriennale nel campo dell'Information-Technology. Offriamo servizi GDPR Compliance.
Alcuni dei Servizi Offerti
Vulnerability Assessment
Servizio Help Desk
Servizio Monitoraggio Proattivo Posti di Lavoro
Servizio Monitoraggio Proattivo Infrastruttura IT
(FireWall, Switch, Server, Storage, etc…)
Supporto Sistemistico REMOTO
Supporto Sistemistico ONSITE
Servizio Monitoraggio LOG Server (GDPR Compliant)
BackUp in Cloud, Business Continuity, Restart in Cloud
Consulenza IT
Sicurezza Informatica
Installazione e Configurazioni Software/Hardware
Come lavora un MSP..
UN SERVIZIO GESTITO (MANAGED SERVICE) E' UN SERVIZIO EROGATO E CONTROLLATO DA UN FORNITORE ESTERNO (MSP)
Molte Aziende offrono un servizio di tipo Break\Fix per dirla all’Americana (in Italia potremmo dire “su chiamata”), il che significa che queste aziende rispondono solo in seguito a guasti o segnalazioni di problemi. Altre aziende offrono servizi di monitoraggio per assicurarsi di riparare un guasto non appena questo si verifica.
UN SERVIZIO GESTITO VERO E PROPRIO VA OLTRE. UN SERVIZIO GESTITO ASSICURA CHE UN INSIEME DI PROCESSI SIA ALLINEATO A UN BEN PRECISO LIVELLO DI SERVIZIO CONCORDATO.
Per illustrare meglio il concetto VI faccio un paragone con la vita di tutti i giorni, prendendo come esempio il servizio di assistenza delle automobili:
Break/Fix
: quando l’auto si rompe, la si porta dal meccanico per la riparazione.
Proattivo:
una volta all’anno si porta la macchina dal meccanico per un controllo generale.
Managed service: sulla macchina viene installato un sistema per cui l’officina può monitorare costantemente tutti gli aspetti della macchina e non appena c’è il sintomo di qualche problema questo viene risolto sul nascere, prima che provochi un guasto vero e proprio.
Facendo monitoraggio e gestione proattiva i problemi e i tempi di non funzionamento dei sistemi si ridurranno avrai quindi meno fermi imprevisti,
I lavori “intrusivi” che faremo saranno quasi sempre programmati in modo che diano il meno fastidio possibile. Tuttavia gli imprevisti possono sempre accadere ma avrai la certezza e la serenità di poter usufruire di supporto illimitato, se ci sono problemi potrai sempre chiamare quante volte vuoi senza aggravio dei costi.
Hai un Azienda e necessiti di gestione dei servizi IT? Contattaci
